COOPER SUNGLASSES - GREEN TE/BLACK
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Beschreibung
Cambios, devoluciones y reembolsos
Durante Black Friday no realizamos devoluciones ni reembolsos.
Si deseas hacer un cambio, puedes solicitarlo dentro de los 10 días calendario después de recibir tu pedido.
También puedes optar por un crédito en tienda para usar en una futura compra.
Los costos de envío por cambio deben ser asumidos por el cliente.
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original. Una vez lo recibamos y revisemos, procederemos con el cambio o con la emisión del crédito en tienda.
Garantía de 2 años
Todos nuestros productos cuentan con 2 años de garantía por defectos de fabricación.
La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, rayones, deterioro por manipulación, ni ajustes o alteraciones hechas por terceros.
Nota sobre las monturas de acetato:
En algunos casos, las gafas pueden llegar ligeramente dobladas. Esto no es un defecto; es algo normal en el acetato, ya que es un material sensible al calor durante el transporte.
Afortunadamente, se corrige muy fácil: cualquier óptica puede ajustarlas en segundos aplicando un poco de calor. Si lo prefieres, también podemos orientarte para dejarlas perfectamente alineadas.
Si el caso corresponde a un defecto real de fabricación, la garantía aplica sin problema durante los 2 años.
Tiempos de envio
Manejamos dos tipos de productos:
1. Productos en stock
Durante Black Friday, los tiempos pueden extenderse.
Las piezas en stock tendrán una entrega estimada entre 2 y 8 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la demanda del momento.
2. Productos en fabricación
Algunas referencias están en proceso de producción (llevaran una etiqueta) .
En esos casos, el tiempo de entrega será de hasta 40 días calendario, ya que terminamos la fabricación y el ensamblaje antes de enviarlas.
Haremos todo lo posible por cumplir los tiempos estimados, pero pueden presentarse demoras por factores externos como clima, restricciones de transporte o congestión en las empresas de mensajería.
Aun así, te mantendremos informado sobre cada actualización de tu pedido.
Forma, proporción, acabado. Todo importa. Una buena montura cambia cómo te ves y cómo te leen los demás.
Usamos acetato de origen italiano, un material resistente y biodegradable. Mantiene el brillo, la forma y la solidez con el tiempo, sin comprometer el impacto ambiental. Elegante por fuera, responsable por dentro.
Nuestros clientes dicen:
JulianEl producto tiene una calidad EXCELENTE. Expectativa 100% cubierta y sigo confirmando la seriedad y cumplimento por parte de Clark !
AndresExcelente diseño y calidad, apesar del inconveniente en la entrega, estoy satisfecho con el producto
María CamilaExcelente producto, la calidad de siente en la primera puesta y por supuesto el estilo
CarlosEs producto me encantó, muy buen material, el tamaño. Y el diseño es lo que esperaba.
DavidEl cuidado en los detalles hace que sean unas gafas increíbles.
ArleyLo recomiendo
AlvaroRecomendado! Es muy único, su diseño hace que a la vista sea admirado y quieran adquirirlo
RocioUn producto de excelente calidad y belleza . Lo recomiendo 👏
SebástienExcelente material y las m3didas precisas. Muy contento
MiriamAmé totalmente, tiempo de envío, presentación, calidad y estilo ❤️ seguiré comprando
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Kr 13 #81 - 24 Piso 3.
Chapinero, Bogotá, Cundinamarca
Lunes a Sábado 10am - 12:30pm / 1:30pm -7pm
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Si estás en Bogotá, podrías recibirlo el mismo día. Para el resto de Colombia, entre 2 a 3 días hábiles. Consulta más en nuestra página de Envíos.
Si estás fuera de Colombia, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp +57 322 4754275 y te ayudaremos personalmente.
¿Hacen cambios o devoluciones?
Claro que sí. Si no estás 100% satisfecho, puedes solicitar un cambio o devolución sin costo adicional. Conoce cómo funciona en nuestras Políticas.
¿Tienen garantía?
Por supuesto. Todas nuestras piezas cuentan con una garantía de 2 años que cubre defectos de fabricación. Más información en nuestras
¿Puedo ponerle lentes formulados?
Sí. Puedes agregar tu fórmula directamente desde el botón “Seleccionar lentes y comprar” o escribirnos a nuestra linea de WhatsApp para recibir asesoría personalizada.
¿Los lentes vienen con estuche?
Sí. Cada par incluye un estuche rígido premium, un paño de limpieza y un empaque elegante pensado para proteger tu inversión.
"Estos lentes no solo protegen mis ojos, sino que también añaden un toque a cada conjunto. ¡La atención al detalle es impresionante, y estoy enamorada de cómo transforman mi look diario!"
"PRIMERA VEZ COMPRANDO GAFAS DE SOL EN LÍNEA. EXCELENTE CALIDAD, LLEGARON RÁPIDO. ¡TAMBIÉN ME ENCANTÓ EL EMPAQUE!"
